마켓판매 매니저(인천)
모집기간 : 채용시 까지
모집부분 : 마켓
경력사항 : 1년 이상
고용형태 : 정규직
근무지역 : 인천
직무소개
헤이딜러는 이제 내차팔기를 넘어 내차사기 시장까지 바꿔나갑니다.
헤이딜러 마켓은 내일의 딜러쉽을 지향합니다.
100% 온라인 구매 서비스 제공
고객 한 분께 잊기 어려울 만큼 만족스러운 중고차 구매 경험을 제공합니다.
매입 단계에서 충분히 차량을 파악하고 상품화하기 때문에, 판매단에서 지녀야 할 차량 어필 능력과 고객 서비스 역량이 매우 중요합니다.
주요업무
헤이딜러 마켓 차량을 구매하시는 고객분과 상담을 진행합니다. (80%)
헤이딜러 마켓 서비스를 조리있게 설명합니다.
예약하신 고객분과 통화로 차량 설명 > 계약 진행 > 출고 > 사후관리까지 전 구매과정을 적극적으로 도와드립니다.
구매 확정된 차량 입・출고 정보를 꼼꼼히 체크합니다.
서비스 운영과 동시에 개선이 필요한 사항을 발견하고, 보완해나갑니다.
자격요건
인천 근무가 가능하신 분을 찾습니다.
근무지는 서울(본사)이 아닌 인천(신사업 센터)입니다.
아래 근무 시간으로 근무가 가능하신 분을 찾습니다.
- 평일 5일 근무 / 주말 2일 고정 휴무
- 금~화 5일 근무 / 수, 목 2일 고정 휴무 (우선 채용 중)
신차 또는 중고차 세일즈(고객상담) 업무 경력이 1년 이상인 분을 찾습니다.
구매 고객 불안을 해소해 드릴 수 있는 편안하고 부드러운 커뮤니케이션 능력이 필요합니다.
순간적으로 유사한 모델을 비교 설명할 수 있는 수준의 자동차 지식이 필요합니다.
고객 클레임에 지혜롭고 부드럽게 대처할 줄 아시는 분을 찾습니다.
우대사항
인천 근처에 거주하시는 분이면 좋습니다.
자차 운용하시는 분이면 좋습니다.
고객분과 차량 상담하는 것이 즐거운 분이면 좋습니다.
통화만으로도 고객 성향을 예리하게 캐치할 수 있는 분이면 좋습니다.
중고차 판매, 구매 과정에 능숙한 분이면 좋습니다.
차량 성능상태 및 사고에 관한 도메인을 가지신 분이면 좋습니다.
긍정적이고 열정적이신 분이면 좋습니다.
변화가 빠른 신사업에도 적응력 높으신 분이면 좋습니다.
동료의 한마디
"제 원동력은 고객님이 구매 차량에 만족하시는 순간입니다.“
저희 팀은 충분한 정보를 바탕으로 믿음직스럽게 구매 상담을 리드합니다.
고객 커뮤니케이션을 즐기는 사람들로 구성되어 있기 때문일까요?
고객님께서 헤이딜러 마켓을 통해 구매한 차에 상상 이상의 만족감을 받으실 때, 가장 큰 뿌듯함을 느끼고 있어요.
저희 팀 목표가 기분 좋은 중고차 구매 경험을 드리는 것인 만큼, 고객분과 소통하는 데 진심인 분들이 합류하시길 기다리고 있습니다!
채용과정
1) 서류 접수
제출 서류: 이력서+자기소개서
자기소개서에는 헤이딜러에 지원한 이유를 꼭 기재해주세요.
2) 서류 접수
제출 서류: 이력서+자기소개서
자기소개서에는 헤이딜러에 지원한 이유를 꼭 기재해주세요.
3) 2차 인터뷰
헤이딜러와 지원자가 좀 더 구체적인 fit을 맞춰보는 시간입니다.
팀리더와 이야기를 나누게 됩니다.
보통 40분에서 70분 정도 진행합니다.
4) 최종 합격
2차 인터뷰에 합격하시면 개별적으로 처우를 제안드립니다.
제안에 수락하시면 최종 합격 및 입사 안내를 진행합니다.
지원 관련 안내
[제출서류]
이력서, 자기소개서 : 자유양식 (헤이딜러 지원이유 필수기재)
[기타 참고사항]
정규직 (수습기간 3개월 있음, 급여 100% 지급)
입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
지원 후, 기타 문의사항은 prnd@greetinghr.com으로 남겨주세요.