쓰지 않는 휴면 예금과 보험금, '어카운트인포' 앱으로 한눈에 찾기

쓰지 않는 휴면 예금과 보험금, '어카운트인포' 앱으로 한눈에 찾기

오랫동안 사용하지 않아 기억 속에서 잊힌 통장 잔액이나 찾아가지 않은 만기 보험금이 잠들어 있는 경우가 많습니다. 금융결제원에서 운영하는 '어카운트인포(계좌정보통합관리서비스)'를 활용하면 은행, 저축은행, 증권사, 보험사는 물론 카드 포인트까지 한 번에 조회하고 즉시 내 주거래 계좌로 이체·환급받을 수 있습니다.

1. 어카운트인포(계좌정보통합관리서비스)란?

• 개념: 금융결제원이 주관하여 개인이 보유한 전 금융권의 계좌, 대출, 카드, 보험, 자동이체 내역을 일괄 조회하고 관리할 수 있도록 구축한 공공 금융 서비스입니다.
• 주요 기능:
  • 숨은 계좌 찾기: 1년 이상 입출금 거래가 없는 비활동성 소액 계좌 잔액 조회 및 즉시 해지·이체.
  • 휴면 예금·보험금 조회: 서민금융진흥원 및 각 금융기관에 출연된 소멸시효 완성 휴면 금융자산 일괄 환급.
  • 카드 포인트 현금화: 여러 카드사에 흩어진 잔여 포인트를 1원 단위로 통합 조회 후 계좌 입금.

2. 조회 및 환급 가능한 금융 자산 범위

구분	대상 금융기관 / 상품	환급 및 처리 방법
비활동성 계좌 (소액)	시중은행, 저축은행, 상호금융, 증권사 (잔액 50만 원 이하)	본인 명의 활동성 계좌로 즉시 잔고 이전 후 계좌 해지
휴면 예금	은행 및 저축은행의 만기·최종 거래일 이후 장기 미사용 예금	서민금융진흥원 연계 계좌로 전액 즉시 지급 신청
휴면 보험금	보험 계약 만기·실효·해약 후 찾아가지 않은 환급금 및 배당금	본인 확인 후 등록 계좌로 수령 신청
카드 포인트	롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민 등 주요 카드사	포인트 합산 조회 후 원하는 계좌로 1:1 현금화 입금

3. 3분 만에 끝내는 어카운트인포 모바일 앱 사용법

• 1단계: 앱 다운로드 및 본인 인증
  • 모바일 앱스토어/구글 플레이스토어에서 '어카운트인포' 설치 후 공동인증서, 금융인증서, 또는 간편인증(카카오·토스·네이버 등)으로 로그인합니다.
• 2단계: '내 계좌 한눈에' 및 '휴면예금·보험금' 탭 확인
  • 메뉴에서 내 계좌 한눈에 ➡️ 은행/제2금융권/증권사를 선택하여 비활동성 계좌 목록을 조회합니다.
  • 휴면예금·보험금 탭을 눌러 장기 미수령 상태인 잠자는 자산을 확인합니다.
• 3단계: 잔고 이전 및 해지 신청
  • 잔액이 남아 있는 비활동성 계좌를 선택하고 잔고이전·해지 버튼을 누릅니다.
  • 돈을 돌려받을 현재 사용 중인 본인 명의 계좌번호를 입력하고 인증을 거치면 실시간으로 잔액이 입금되고 불필요한 계좌는 자동 정리됩니다.
• 4단계: '포인트 현금화'로 자투리 돈까지 수령
  • 카드 포인트 현금화 메뉴로 들어가 한 번에 신청하기를 누르면 각 카드사의 포인트가 현금으로 전환되어 계좌에 입금됩니다.

4. 이용 시 꼭 알아두어야 할 팁과 주의점

• 이용 가능 시간: 잔고 이전 및 해지, 휴면 자산 환급 서비스는 금융 전산망 운영 시간인 매일 09:00 ~ 22:00 사이에 이용할 수 있습니다.
• 잔액 50만 원 초과 계좌: 잔액이 50만 원을 초과하는 비활동성 계좌는 보안 규정상 비대면 즉시 해지가 제한될 수 있으므로, 해당 금융기관의 인터넷뱅킹이나 영업점 방문을 통해 처리해야 합니다.
• PC 웹사이트 지원: 스마트폰 앱 설치가 번거롭다면 PC로 공식 누리집(payinfo.or.kr)에 접속하여 동일한 절차로 조회 및 환급이 가능합니다.